zoo188 berkomitmen penuh menjaga privasi dan keamanan data setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, dan melindungi informasi pribadi kamu sesuai standar internasional.
Semua data ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL 256-bit standar perbankan internasional.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data kapan saja.
Data pribadi kamu tidak pernah kami jual, sewakan, atau perjualbelikan kepada siapapun.
Kami terbuka soal data apa yang dikumpulkan dan untuk tujuan apa data tersebut digunakan.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan zoo188 yang tersedia di zoo188.app. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini secara menyeluruh.
zoo188 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada setiap member. Secara umum, data yang kami kumpulkan terbagi ke dalam tiga kelompok utama berikut:
Data Identitas: Nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor identitas resmi (KTP/Paspor), jenis kelamin, dan kewarganegaraan. Data ini diperlukan untuk proses verifikasi KYC (Know Your Customer) yang menjadi syarat wajib sebelum member dapat melakukan penarikan saldo pertama.
Data Kontak & Akun: Alamat email aktif, nomor telepon, username yang dipilih, dan password yang dienkripsi. Kombinasi email dan password tidak pernah disimpan dalam format yang dapat dibaca langsung — semua kata sandi melalui proses hashing berlapis sebelum disimpan di server kami.
Data Keuangan: Informasi rekening bank (nama bank, nama pemilik rekening, nomor rekening), data dompet digital, dan riwayat transaksi deposit serta penarikan. zoo188 tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit/debit secara langsung — pemrosesan kartu dilakukan sepenuhnya oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi PCI-DSS.
Data Aktivitas Platform: Riwayat permainan, riwayat taruhan, preferensi game, durasi sesi bermain, dan pola aktivitas akun. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermain dan mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.
Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, tipe browser, dan data geolokasi umum (negara/kota). Data teknis membantu kami mengoptimalkan performa platform dan menjaga keamanan akun kamu.
zoo188 mengumpulkan data pribadi member melalui berbagai cara yang transparan dan sah secara hukum:
zoo188 tidak pernah mengumpulkan data pribadi melalui cara yang menipu, memaksa, atau tanpa sepengetahuan member.
Setiap data yang dikumpulkan oleh zoo188 memiliki tujuan yang spesifik dan terukur. Kami tidak menggunakan data kamu untuk keperluan di luar yang dijelaskan di sini tanpa persetujuan eksplisit kamu terlebih dahulu.
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan |
|---|---|
| Data Identitas | Verifikasi KYC, pencegahan penipuan, kepatuhan regulasi anti pencucian uang (AML) |
| Data Kontak & Akun | Autentikasi login, notifikasi transaksi, komunikasi layanan pelanggan, pemulihan akun |
| Data Keuangan | Pemrosesan deposit & penarikan, deteksi transaksi mencurigakan, rekonsiliasi akun |
| Data Aktivitas | Personalisasi pengalaman bermain, penawaran promosi yang relevan, analisis performa platform |
| Data Teknis | Keamanan akun, deteksi akses tidak sah, optimasi performa platform, analisis traffic |
zoo188 juga menggunakan data secara agregat dan anonim untuk keperluan riset internal, peningkatan produk, dan pelaporan statistik. Data dalam bentuk agregat ini tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu secara spesifik.
zoo188 hanya memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan untuk setiap kategori pemrosesan:
zoo188 tidak menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi member kepada pihak manapun. Namun dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami perlu berbagi data dengan pihak ketiga yang terpercaya:
Semua mitra pihak ketiga zoo188 terikat perjanjian kerahasiaan (NDA) dan diwajibkan menjaga standar perlindungan data yang setara dengan yang diterapkan zoo188. Kami secara rutin mengevaluasi kepatuhan mitra terhadap kewajiban perlindungan data.
Keamanan data member adalah prioritas utama infrastruktur teknologi zoo188. Kami mengimplementasikan berlapis-lapis mekanisme keamanan untuk memastikan data kamu terlindungi dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Seluruh transmisi data antara browser kamu dan server zoo188 dilindungi oleh enkripsi TLS/SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan kelas dunia.
Data sensitif seperti informasi identitas dan keuangan disimpan dalam database yang dienkripsi di tingkat penyimpanan, sehingga tidak dapat dibaca meski terjadi akses fisik tanpa izin.
Sistem autentikasi zoo188 dilengkapi deteksi login mencurigakan, pembatasan percobaan login yang gagal, dan notifikasi real-time untuk aktivitas akun yang tidak biasa.
Infrastruktur keamanan zoo188 secara rutin diaudit oleh lembaga keamanan siber independen untuk memastikan tidak ada celah yang dapat dieksploitasi.
Meskipun zoo188 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal serangan. Oleh karena itu, kami sangat menganjurkan member untuk menggunakan password yang kuat dan unik, serta tidak pernah membagikan kredensial akun kepada siapapun.
zoo188 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami pola penggunaan platform, dan menjaga keamanan sesi login kamu.
Apa itu cookies? Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di browser kamu saat mengunjungi zoo188. File ini memungkinkan platform mengingat preferensi kamu, menjaga sesi login tetap aktif, dan mempersonalisasi konten yang ditampilkan.
zoo188 menggunakan empat jenis cookies:
Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan baik.
zoo188 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas individu manapun.
Sebagai pemilik data, kamu memiliki serangkaian hak yang dijamin oleh zoo188 dalam pengelolaan data pribadimu. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:
Kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami miliki tentang kamu kapan saja.
Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu dapat meminta pembaruan segera.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi ("right to be forgotten").
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami.
Dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta zoo188 untuk membatasi pemrosesan data pribadimu.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim support zoo188 melalui live chat yang tersedia 24 jam atau melalui email resmi kami. Kami akan merespons permintaan kamu dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diter ima.
Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, zoo188 mungkin memproses atau menyimpan data di luar wilayah Indonesia. Setiap transfer data internasional yang dilakukan zoo188 selalu memenuhi syarat-syarat berikut:
Jika kamu memiliki kekhawatiran terkait transfer data internasional, kamu berhak menghubungi kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang diterapkan.
Layanan zoo188 ditujukan hanya untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. zoo188 secara tegas melarang pendaftaran dan penggunaan platform oleh siapapun yang belum mencapai usia 18 tahun.
zoo188 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami menemukan bahwa akun yang terdaftar ternyata milik seseorang yang belum berusia 18 tahun, akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan seluruh data terkait akan dihapus dari sistem kami sesuai prosedur yang berlaku.
Jika kamu mengetahui adanya anak di bawah umur yang menggunakan platform zoo188, harap segera laporkan kepada tim support kami agar dapat ditangani dengan cepat dan tepat.
zoo188 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik operasional, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan kami.
Kami menganjurkan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana zoo188 melindungi data pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di zoo188, tim kami siap membantu kamu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kamu dapat menghubungi tim Data Protection zoo188 melalui:
Saat menghubungi kami, mohon sertakan informasi yang cukup untuk membantu kami memverifikasi identitasmu dan memahami permintaan kamu dengan akurat. Hal ini membantu kami menangani permintaan kamu dengan lebih cepat dan tepat.
Perlindungan data di zoo188 bukan sekadar formalitas — ini adalah komitmen nyata yang tercermin dalam setiap lapis infrastruktur teknologi kami.
Enkripsi tingkat militer untuk semua transmisi data antara browser kamu dan server zoo188 tanpa pengecualian.
Sistem berbasis kecerdasan buatan yang memantau pola akses secara real-time dan memblokir aktivitas mencurigakan secara otomatis.
Infrastruktur server zoo188 terdistribusi dengan redundansi penuh untuk memastikan data tidak hilang meskipun terjadi gangguan teknis.
Lembaga keamanan siber eksternal secara rutin mengaudit seluruh sistem zoo188 untuk memastikan tidak ada celah keamanan.
Kata sandi member tidak pernah disimpan dalam bentuk aslinya — semua diproses melalui algoritma hashing kriptografis berlapis.
Setiap aktivitas penting pada akun kamu — login baru, perubahan data, transaksi — langsung dikirimkan notifikasi ke email terdaftar.